발표 준비 발표를 성공적으로 이끌기 위해서는 주어진 자원을 효율적으로 활용해야 합니다. 그래도 가장 중요한 것은 바로 발표자 자신입니다. 발표를 준비하기 위해 합리적인 일정표를 미리 작성해 둔다. 초청강연과 같은 경우에는 다양한 연구 자료를 이용해 중심 주제와 관련된 내용을 선별하고, 그것을 논리적으로 구성하여야 합니다. 쉽게 이해시키기 위해서는 자료의 수집, 획득, 편집, 정리 등에 상당한 시간을 필요로 합니다. 그러므로 발표 자료를 충분히 준비할 수 있도록 사전에 면밀한 시간계획을 세운 후, 각 단계별로 목표를 정해서 하나씩 점검하면서 진행하면 효율적인 일정관리가 이루어질 수 있습니다. 발표는 일반적으로 서론에 10%, 본론에 80%, 결론에 10%를 배정하는 것이 바람직하다. 구성은 서 론, 본론,..
1. 보고 준비 (1) 보고 보고란 어떤 사실이나 사건 등을 정리된 형식으로 정보를 제공하는 것을 말합니다. 보고자는 보고 내용을 관찰한 경험자로서 어떤 정보를 알기 쉽게 정리된 형식으로 알려 주는 것이 목적입니다. 일정한 형식으로 정리되었다는 점이 설명과 다른 점입니다. 또한 브리핑도 보고의 한 유형입니다. 보고의 형식은 뉴스 보도, 신문 잡지의 기사, 출장 보고, 실험관찰 보고 등이 있습니다. 요즘 TV 프로에 자주 등장하는 리포터들이 하는 것도 보고의 유형으로 볼 수 있습니다. 보고를 잘하기 위해서는 먼저, 분명한 사고와 올바른 추리가 이루어져야 합니다. 또한 내용을 선별하여 정확히 표현하고, 확실한 결론을 끌어내는 능력을 갖추어야 합니다. (2) 보고의 진행 과정 및 유의사항 1 보고할 만한 가치..
보조 자료 활용 유의점 미리 잘 준비된 보조 자료는 소기의 목적을 달성하는 데 많은 도움을 주지만, 그렇지 않을 경우에는 사용하지 않은 것보다 더 나쁜 결과를 가져온다. 그래서 화자는 사전에 계획과 준비를 철저히 해야 합니다. 차트, 그림, 사진, 지도, 도표, 실물, 모형, 표본, 필름과 슬라이드 등은 시 각 자료이고,, 라디오, 녹음기, 예화, 유머 등은 청각 자료이며, 빔프로젝트, TV, VTR, OHP, 환등기 등은 시청각 자료입니다. 보조 자료를 이용할 때에는 다음 사항에 유의하여야 합니다. 1 자료를 사용할 장소의 환경을 면밀히 조사합니다. 장소의 음향 상태, 조명시절, 준비된 장비, 벽지와 커튼의 색, 반사광과 그 원인, 전기 코드의 수와 위치 등을 미리 알아봅니다. 2 조작이 필요한 자료는..
발표 보조 자료 작성 말하는 사람이 말만으로는 대중에게 강한 인상을 남기기 어려운 경우가 많습니다. 이때 보조 자료를 함께 활용하면 효과적입니다. 보조 자료는 화자가 말할 때에 청자의 시각과 청각에 호소하여 의사소통이 더욱 효과적으로 이루어질 수 있도록 하기 위하여 이용하는 자료입니다. (1) 발표 카드 화자가 의도하는 어떤 내용에 대하여 대중들에게 정보를 제공하여 모르는 것을 알게 함이 발표의 목 적입니다. 이때보조 수단 중 하나로 발표 카드를 사용하는 경우가 많습니다. 시청각 기기가 갖추어져 있지 않은 장소에서 크고 작은 행사의 사회자, 강의를 하는 교수, 설교자, 토론 및 발표를 하는 학생 등 여러 상황에서 가장 보편적으로 사용하는 것이 카드입니다. 효과적인 발표를 위한 카드 작성 요령을 정리하면 ..
발표 내용 조직 주제와 그것을 뒷받침할 자료를 모으고 정리하고 난 뒤에는 줄거리를 짜야합니다. 내용 조직이 엉성하면 말이 두서가 없어져서 듣는 사람은 지루해하고 그 내용을 이해하기가 어려워집니다. 발표에서는 내용도 중요하지만 또한 중요하다는 것을 알아야 합니다. 발표할 내용을 효과적으로 조직하고 구성을 잘하는 것 역시 발표의 성공 여부를 좌우합니다. 만일 말하는 사람이 생각나는 대로 이야기한다고 한다면, 듣는 사람들은 '무슨 말을 하려고 하는 걸까'하고 궁금해합니다. 제품에 대한 기술적인 설명을 하다가 갑자기 업계의 동향에 대한 설명이 나온다면 듣는 사람은 어리둥절할 것입니다. 그러므로 말에 능숙하지 않은 한, 간단한 말이라도 생각나는 대로 이야기해서는 안 된다. 집니다. 들은 흔히 말할 내용을 준비하는..
발표 자료의 수집과 정리 발표를 잘하기 위해서는 주제를 뒷받침할 자료를 수집하고 정리하는 작업 역시 중요하다. 자료는 주제를 청중에게 분명하게 정확하고 효과적으로 전개해서 전달할 수 있어야 한다. 자료 수집에는 주제를 먼저 결정한 다음에 수집할 수도 있고, 반대로 자료를 모은 다음 그 결과에 따라 주제를 결정할 수도 있다. 그러므로 평소 풍부한 이야깃거리를 마련해 두어야 한다. 아는 것이 있어야 말할 거리가 생긴다. 읽거나 보고 들은 것, 생각한 것, 경험한 것들 가운데 말하기에 활용할 수 있는 자료들을 꾸준히 모아야 한다. 그리고 그 자료들을 머릿속에만 간직하지 말고 평소 메모 ·카드·스크랩 · 파일 작업 등의 방법으로 자료를 수집하는 습관을 들여야 한다. 특히 자신의 업무와 관련되는 전문 분야는 권위..
의사소통을 위한 말과 글 우리의 의사소통의 많은 부분은 말과 글로써 이루어진다. 말과 글은 자신의 의사를 전달하는 중요한 수단이므로 성공적인 의사소통을 위해서는 자신의 생각을 상대방에게 정확하게 전달할 수 있도록 노력해야 한다. 일찍이 프랑스의 문학가 플로베르는 사물을 표현하는 적절한 말은 단 하나밖에 존재하지 않으므로 그 하나의 표현을 찾아야 하는 것이 중요하다고 하는 이른바 '일물일어설(一物語說)'을 주장하였다. 플로베르의 일물일어설은 일차적으로 글을 쓰는 작가의 글쓰기 방법의 하나라고 할 수 있겠으나 우리의 의사소통에서 정확한 어휘의 사용을 통한 원활한 의사소통이 매우 중요하다는 점을 상기시킨다는 점에서 깊이 음미할 필요가 있는 사항이다. 바른말을 사용해야 하는 이유 성공적인 의사소통을 위해서는 무..
협상의 개념 더불어 살아가는 우리들은 인간관계의 유지를 위해서 끊임없는 교환 활동을 통해 자신의 존재를 드러낸다. 가령, 우리가 시장에서 물건을 살 때, 가격 흥정을 하는 것도 일종의 협상이다. 이렇듯, 우리 자신도 모르는 사이에 삶의 전 부분에서 협상 활동이 이루어지고 있는 것이다. 협상이란 협상이란 어떤 문제에 대해 둘 이상의 사람들이 모여 서로의 의견을 나누어 이해 차이나 갈등을 해 결하여 최선의 합리적인 해결책을 찾고자 대화하는 방법이다. 일반적으로 협상은 주로 상거래, 노사 관 계, 국제 관계뿐만 아니라 가족이나 직장 내에서도 빈번하게 일어난다. 현대 사회는 다양한 개인의 능 능력과 개성이 표출되는 다원화 사회이므로 이해 당사자나 집단 사이에 서로 다른 의견의 대립이 필연적으로 발생하며 이를 조..